# 可能碰到的问题

  1. Disconnect:Transport connection was closed due to the requested video format not being available

    GitHub 关于此问题的讨论:https://github.com/microsoft/MixedRealityToolkit-Unity/issues/8214

    在这个链接处查看自己的 GPU 是否支持 H265 编码:https://developer.nvidia.com/video-encode-and-decode-gpu-support-matrix-new

    我的显卡是 NVIDIA GeForce GTX 960M,驱动版本是 378.66,如下

    在官网查看自己的显卡不支持 H265 编码,呜呜

    尝试将自己的驱动版本更新到最新,最新的驱动版本可以在 Nvidia 官网处下载到,链接:https://www.nvidia.com/Download/index.aspx

    更新完成后驱动版本为 461.72,如下:

    在 Unity 中尝试全息远程处理,还是报同样的错误,呜呜,难道我只能像 Github 中讨论的那样,买一台更牛逼的显卡的电脑辣吗?

    不行,我要再尝试尝试其他的方法!

    TNND,按照官方教程,尝试在 PC 上安装 HEVC Video Extensions ,要花七块软妹币购买不说,安装完成后还是不能在 Unity 上连接 Hololens2 上的全息远程播放器,哭死。难道,难道真的只能换一台更好的电脑了吗呜呜呜

    又尝试在 Hololens2 上安装了 HEVC Video Extensions ,因为我看到它也是适用于 Hololens 设备的。安装没问题,但还是在 Unity 上连不上 Hololens 啊啊啊啊啊啊

    我最后又尝试了一下官方文档这里所给出的方法:

    完全是按照文档上的步骤来执行的,但最终,还是失败了。我的 Unity 项目就死活连不上 Hololens2 的全息远程播放器呗,心真的累了。。

    至此,除了换一台更好的电脑,我真的没其他的办法。。。

    如果有其他的小伙伴和我一样也遇到了这个问题,但最终解决的,一定要给我说声解决办法啊,呜呜呜心累。

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