# 前言

之前(2023-07-14)在论坛上反馈的帖子一直没审核通过,咱也不知道为什么 / 捂脸,所以就在这里发一下吧~

# 设备

产品型号Nreal X
问题出现时间2023-07-14
您搭配使用的产品一加 7T,安卓版本 12,ColorOS 版本 12.1,APP 版本 v3.4.0 (3982)
使用场景游戏娱乐

# 问题描述

今天突然发现,我在 AR 空间无法使用拍照和录制功能了。一点击拍照功能,眼镜画面就会直接卡死不动,APP 操作无相应反馈,只能杀死进程重新进入才行。当点击录制功能,手机会弹出「 要开始录制或投射内容吗? 」对话框,如下图

点击立即开始后,会有正常录制时 321 的倒计时,当倒计时结束后,正式开始录制时,就和点击拍照时一样了,眼睛画面卡死,APP 可以操作,但操作无响应。

试验了 72HZ 和 60HZ,都无法使用拍照和录制功能

奇怪的是前几周我帮官方内测 3D 模式下 72HZ 功能时,当时都还能使用拍照和录制功能,那时候我的安卓版本也是 12,但 ColorOS 版本不记得了,APP 版本是当时的内推包 v3.4.0。当时我的反馈如下

当时录制功能还是可以使用的,但现在却用不了了,所以我推测原因可能出在我的 ColorOS 版本上,但我也不记得手机推送过更新呀,就很奇了怪了。

还有一点是,我打包部署运行了 NRSDK 包里的 RBGCamera-Record 示例场景,情况也和我点击录制按钮时的情况类似,会有个弹出框,点击立即开始后,眼镜画面消失,自己打包的应用程序卡死。

不知道研发小哥可以复现这个问题吗,有机会可以修复它吗>︿<

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